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益阳市住房公积金管理中心2017年政务公开工作方案
为加强政策解读、回应社会关切、公开平台建设等工作，持续推动简政放权、放管结合、优化服务改革，根据单位实际，制定本工作方案。
一、组织领导
主任贺国胜负总责，副主任陈南辉分管，主任助理刘再根协管。
上海夜生活论坛 二、归口部门
上海夜生活论坛 办公室为归口管理部门，负责相关工作的联络、协调及日常管理。
三、工作要点
上海夜生活论坛 严格遵循《条例》规定，按照“公开是原则、不公开是例外”的要求，变被动公开为主动公开，变日常性公开为重点公开，规范和丰富公开内容。对外重点公开单位职能，机构设置，办事程序，办结时限，监督措施等。对内重点公开财务管理及重大财务收支、人事管理、干部选拔任用等情况。结合实际，不断完善更新形式。
上海夜生活论坛 (一)门户网站。中心门户网(www.yygjj.com)以及益阳市门户网(www.yiyang.gov.cn)是我中心政府政务公开政务服务的主要平台。中心门户网设立了公告栏、新闻信息、网上查询、办理指南、行政执法、在线咨询、政策规定、政务公开等栏目;在益阳门户网站设立了“公积金管理运行”专栏。
(二)新闻媒体。在益阳电视台、益阳日报、红网传媒、益阳之声等新闻媒体及时公开公积金相关信息，大力宣传政策法规。
上海夜生活论坛 (三)微信公众号。开通微信公众号yygjj12329，及时公开中心基本情况、业务网点、政策法规等信息，提供缴存业务、提取业务、贷款业务、公积金查询等便民服务。
上海夜生活论坛 (四)服务热线。开通了12329住房公积金热线，及时接听和办理客户咨询投诉事项，落实热线反映问题，督促办理。为市民了解政策、监督工作，接受服务、反映问题、解决问题，搭建了一个互联互动的平台。
上海夜生活论坛 (五)现场公开。每个营业网点都在醒目位置设置有公告栏，并在资料架上放置宣传资料，让客户能及时了解各项政策法规。
四、政策解读
涉及公积金的政策调整，按照“谁起草、谁解读”的原则，做好政策解读工作法，并在市政府门户网站、市公积金中心官方网站发布。坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织，部门主要负责人是“第一解读人和责任人”。需配发新闻稿件的，办公室应精心准备，充分征求相关部门意见，经本部门主要负责人审签，按程序报批后发布。对一些专业性较强的政策，进行形象化、通俗化解读，多举实例，多讲故事。充分发挥主流媒体“定向定调”作用，正确引导舆论。注重利用商业网站以及都市类、专业类媒体，做好分众化对象化传播。
上海夜生活论坛 五、工作经费
相关费用按要求在宣传经费和专项经费中开支。
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